PRINZIPIEN DES QUALITÄTSMANAGEMENTSYSTEMS
Zur Verwirklichung, Aufrechterhaltung und ständigen Verbesserung des Qualitäts-managementsystems folgt die Powerlines Group folgenden Leitlinien:
Kundenorientierung
- Die Powerlines Group ist stets bemüht, die aktuellen und künftigen Erfordernisse der Kunden zu verstehen, Forderungen zu erfüllen und Kunden-Erwartungen zu übertreffen.
Führungsstärke
- Das Management gibt ein einheitliches Ziel und die Richtung des Unternehmens vor. Es schafft und erhält ein internes Umfeld, in dem sich alle Mitarbeiter voll für das Erreichen der Unternehmensziele einsetzen können.
Einbindung der Mitarbeiter
- Die Mitarbeiter sind der Kern der Organisation und das betriebliche Vorschlagswesen ermöglicht, dass ihre Fähigkeiten zum Vorteil des Unternehmens genützt werden können.
Prozessorientierung
- Ein Ergebnis wird dann wirksam erreicht, wenn die entsprechenden Ressourcen und Aktivitäten als Prozess gesteuert werden.
Systemorientierung
- Erkennen, verstehen, leiten und lenken eines Systems von Prozessen, die miteinander in Wechselbeziehung stehen, trägt zur Wirksamkeit und Effizienz der Organisation bei.
Kontinuierliche Verbesserung
- Die ständige Optimierung aller Abläufe, der Organisation und Qualifikation ist stets Zielsetzung.
Sachlichkeit
- Entscheidungen beruhen auf der Analyse von Daten und Informationen.
Lieferantenorientierung
- Die Powerlines Group schätzt ihre Lieferanten. Für beide Seiten vorteilhafte Beziehungen steigern die Fähigkeit beider, Werte zu schaffen.